크래프터즈는 신규 고객을 위해 1:1 맞춤 가이드를 제공하는 서비스를 새롭게 선보였습니다. 이를 통해 고객은 초기 설정 과정에서의 어려움을 최소화하고, 템플릿 커스터마이징 방법을 손쉽게 익힐 수 있습니다. 특히, 고객이 작업 중 직면할 수 있는 문제들을 즉각적으로 해결할 수 있도록 전문 지원 팀의 실시간 도움도 함께 제공됩니다.
이번 서비스는 템플릿 사용에 익숙하지 않은 초보 고객들도 편리하게 사용할 수 있도록 설계되었으며, 고객 만족도를 높이기 위한 크래프터즈의 세심한 접근으로 평가받고 있습니다.
크래프터즈 관계자는 “신규 고객들이 처음부터 끝까지 원활하게 템플릿을 사용할 수 있도록 돕는 것이 우리의 목표입니다. 단순한 템플릿 제공을 넘어, 고객이 성공적으로 웹사이트를 구축할 수 있는 환경을 만들고자 합니다”라고 전했습니다.
크래프터즈의 맞춤 가이드 서비스는 고객의 개별 요구를 충족하며, 보다 친근하고 효율적인 고객 지원 체계를 구축하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
